1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Organiksa Tarım Madencilik Nakliyat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“ORGANİKSA”) tarafından işletilen www.organiksa.com.tr internet sitesi ziyaretçilerinin ve müşterilerinin kişisel verilerinin korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Ticaret Unvanı: Organiksa Tarım Madencilik Nakliyat Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: Edincik Mahallesi Alibey Mezarlığı Sokak No:29 Bandırma / Balıkesir
Telefon: +90 266 727 24 24
E-posta: info@organiksa.com.tr
Web Sitesi: www.organiksa.com.tr
2. Gizlilik Politikamızın Amacı
ORGANİKSA olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır.
Bu politika kapsamında;
- Hangi kişisel verilerin toplandığı,
- Bu verilerin hangi amaçlarla işlendiği,
- Kimlerle paylaşılabileceği,
- Ne kadar süre saklandığı,
- Kullanıcıların sahip olduğu haklar
açıklanmaktadır.
3. Toplanan Bilgiler
İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri
- Ad Soyad
- Firma Ünvanı
- Vergi Dairesi
- Vergi Numarası
İletişim Bilgileri
- Telefon Numarası
- E-posta Adresi
- Teslimat Adresi
- Fatura Adresi
Sipariş Bilgileri
- Satın alınan ürünler
- Sipariş geçmişi
- Ödeme yöntemi
- Teslimat bilgileri
Teknik Veriler
- IP Adresi
- Tarayıcı bilgileri
- İşletim sistemi bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar
- Çerez (Cookie) verileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin alınması ve işlenmesi
- Ürün teslimatlarının gerçekleştirilmesi
- Faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetlerinin sağlanması
- Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Site performansının geliştirilmesi
- İstatistiksel analizlerin yapılması
- Kampanya ve duyuruların iletilmesi (açık rıza bulunması halinde)
5. Kişisel Verilerin Korunması
ORGANİKSA, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu kapsamda;
- SSL güvenlik sertifikaları kullanılmaktadır.
- Yetkisiz erişimler engellenmektedir.
- Sunucu ve veri tabanı güvenliği sağlanmaktadır.
- Düzenli güvenlik güncellemeleri uygulanmaktadır.
- Yetkilendirme ve erişim kontrolleri kullanılmaktadır.
Ancak internet ortamında hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
6. Kişisel Verilerin Paylaşılması
ORGANİKSA kişisel verileri aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:
- Yasal zorunlulukların bulunması
- Mahkeme kararları veya resmi kurum talepleri
- Kargo ve lojistik hizmetlerinin sağlanması
- Muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Banka ve ödeme kuruluşları ile işlemlerin yürütülmesi
Paylaşımlar yalnızca ilgili hizmetin sunulması için gerekli ölçüde yapılır.
7. Çerezler (Cookies)
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler;
- Site performansını artırmak,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- Güvenlik sağlamak,
- Trafik analizleri yapmak,
amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirler. Ancak bazı hizmetlerin düzgün çalışabilmesi için çerezlerin etkin olması gerekebilir.
8. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemizde aşağıdaki hizmet sağlayıcılar kullanılabilir:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta (Facebook ve Instagram) Pixel
- WhatsApp İletişim Hizmetleri
- Banka ve ödeme kuruluşları
- Kargo ve lojistik firmaları
Bu hizmet sağlayıcıların veri işleme faaliyetlerinden ilgili kuruluşlar sorumludur.
9. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler;
- İlgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca,
- İşleme amacının gerektirdiği süre kadar,
- Yasal yükümlülüklerin sona ermesine kadar
saklanabilir.
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Kullanıcı Hakları
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere erişim talep etme,
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini talep etme,
- İşlemeye itiraz etme,
- Zarara uğramaları halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
Başvurular info@organiksa.com.tr adresine yazılı olarak iletilebilir.
11. Ticari Elektronik İletiler
Kullanıcının açık rızası bulunması halinde ORGANİKSA tarafından kampanya, duyuru, tanıtım ve bilgilendirme içerikli ticari elektronik iletiler gönderilebilir.
Kullanıcı dilediği zaman iletişim listesinden ayrılabilir.
12. Değişiklik Hakkı
ORGANİKSA, işbu Gizlilik Politikası üzerinde mevzuat değişiklikleri veya hizmet gereklilikleri doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
13. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
Organiksa Tarım Madencilik Nakliyat Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: Edincik Mahallesi Alibey Mezarlığı Sokak No:29 Bandırma / Balıkesir
Telefon: +90 266 727 24 24
E-posta: info@organiksa.com.tr
Web: www.organiksa.com.tr