1. TARAFLAR
SATICI
ORGANİKSA TARIM MADENCİLİK NAKLİYAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres:
Edincik Mahallesi Alibey Mezarlığı Sokak No:29
Bandırma / Balıkesir
Telefon:
0266 727 24 24
E-Posta:
info@organiksa.com.tr
MERSİS No:
0645 0342 4340 0016
Vergi Dairesi:
Bandırma Vergi Dairesi
Vergi No:
6450342434
Web Sitesi:
www.organiksa.com.tr
ALICI
İnternet sitesi üzerinden sipariş veren kişi.
Alıcının sipariş esnasında sisteme girdiği bilgiler esas alınır.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının www.organiksa.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Ürün adı, miktarı, birim fiyatı, ödeme şekli, kargo ücreti ve toplam bedel sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtilen şekildedir.
Siparişin tamamlanması ile Alıcı bu bilgileri kabul etmiş sayılır.
4. ÖDEME
Alıcı;
- Kredi Kartı
- Banka Havalesi / EFT
- Sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri
ile ödeme yapabilir.
Havale/EFT ile verilen siparişlerde sevkiyat, ödemenin Organiksa hesaplarına geçmesinden sonra başlatılır.
Ödeme yapılmayan siparişler işleme alınmaz.
5. TESLİMAT
Siparişler stok durumuna bağlı olarak hazırlanır ve sevk edilir.
Teslimat süresi olağan şartlarda sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçmez.
Resmi tatiller, mücbir sebepler, doğal afetler, savaş, grev, ulaşım aksaklıkları, kargo şirketi kaynaklı gecikmeler ve benzeri durumlarda teslimat süresi uzayabilir.
6. KARGO TESLİM KONTROLÜ
Alıcı teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
Aşağıdaki durumlarda kargo teslim alınmadan önce tutanak tutulmalıdır:
- Ezilmiş ambalaj
- Patlamış veya yırtılmış çuval
- Eksik koli
- Hasarlı ürün
Tutanak tutulmadan teslim alınan gönderiler sağlam teslim edilmiş kabul edilir.
7. CAYMA HAKKI
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır.
- Ürün tekrar satışa uygun durumda olmalıdır.
- Ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Açılmış ürünler
- Kullanılmış ürünler
- Ambalajı bozulan ürünler
- Tekrar satışa uygun olmayan ürünler
- Müşteriye özel üretilen veya hazırlanan ürünler
- Analiz sonucuna göre özel formüle edilen ürünler
- Açıldıktan sonra başka ürünlerle karıştırılmış gübreler
9. TARIMSAL UYGULAMA VE SONUÇ SORUMLULUĞU
Organiksa tarafından satılan ürünler ilgili mevzuata uygun şekilde üretilmektedir.
Ancak ürünlerin kullanım sonuçları;
- Toprak yapısı
- İklim şartları
- Sulama sistemi
- Uygulama zamanı
- Uygulama dozu
- Bitki çeşidi
- Kullanıcı uygulaması
gibi Organiksa’nın kontrolü dışındaki değişkenlere bağlıdır.
Bu nedenle Organiksa;
- Verim kaybı
- Ürün kaybı
- Kalite kaybı
- Beklenen sonucun alınamaması
gibi durumlarda garanti vermez.
10. TEKNİK TAVSİYELER
Telefon, WhatsApp, sosyal medya, e-posta veya sözlü olarak verilen teknik tavsiyeler genel bilgilendirme amaçlıdır.
Bu tavsiyeler kesin sonuç garantisi oluşturmaz.
Nihai uygulama sorumluluğu kullanıcıya aittir.
11. STOK VE FİYAT HATALARI
Sistemsel hata, fiyat güncelleme hatası, stok hatası veya teknik aksaklık nedeniyle yanlış fiyat oluşması durumunda Organiksa siparişi iptal ederek bedelin tamamını iade etme hakkını saklı tutar.
Bu durumda Organiksa’nın ek tazminat sorumluluğu doğmaz.
12. MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen;
- Doğal afetler
- Yangın
- Sel
- Deprem
- Savaş
- Terör olayları
- Grev
- Salgın hastalıklar
- Resmi makam kararları
gibi durumlar mücbir sebep sayılır.
Bu hallerde Organiksa yükümlülüklerini yerine getiremediği için sorumlu tutulamaz.
13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler;
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Faturalandırma
- Teslimat
- Müşteri hizmetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
Detaylar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer almaktadır.
14. DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda;
- Organiksa kayıtları
- Sunucu logları
- Sipariş kayıtları
- E-posta kayıtları
- Elektronik ticaret kayıtları
HMK kapsamında delil olarak kabul edilir.
15. UYUŞMAZLIKLAR
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde;
- Tüketici Hakem Heyetleri
- Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
16. YÜRÜRLÜK
Alıcı siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.